1、去防沉迷查看的官网，查看自己目前qq绑定的身份证，直接输入腾讯实名制，进入网站后登录需要查看的qq，在右侧可以看到目前qq的状态及提示，如果已经成年，就可以看到已满18周岁。如果满了18岁，还是受到两小时的限制，是由于QQ绑定的身份证还未成年或因为QQ绑定过了腾讯的成长守护平台。

2、解决办法，如果绑定了成长守护平台的，重新绑定一下身份证就好了，也可以联系一下客服，让客服帮忙处理。