1、12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。

2、“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

3、不过装修的问题比较复杂。如果，最好的办法协商解决，你不甚明白，可找一两个明白人与施工人交涉。