1、内存条故障。大部分是内存条被氧化，有橡皮擦下金手指 换一下内存插槽基本是就可以排除，还有就是内存不兼容，一般重装系统就可以解决。

2、软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序，如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、系统还原或者删除最近安装软件试试。

3、如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目(比如：杀毒软件、新的播放器、CPU降温软件、防火墙软件等)，在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。

4、感染病毒，可以用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒程序，彻底的清理干净就可以了。