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怎么称呼空姐

更新时间: 2021-05-10 13:48:04

1、直接使用“乘务员”这样的正式称谓称呼空姐。

2、客舱乘务员的主要职责是确保客舱安全,遵守法律法规和公司政策,按照公司手册程序开展工作,保障机上乘员安全。服从机长、乘务长管理,向机长、乘务长汇报,保持与机长、乘务长和客舱机组成员之间的沟通。

3、客舱乘务员要求旅客遵守法律法规、公司政策手册和机组指令,维持客舱秩序,协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。

4、在满足和确保安全的前提下,可以为旅客提供适当的服务。如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务。收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向乘务长汇报。

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