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vivo手机突然跳转到其他应用

更新时间: 2021-05-09 15:03:34

若手机出现跳屏现象,建议按照以下方法尝试:

1、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。

2、可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。

3、建议把机器恢复出厂设置,操作如下:备份好重要数据,如联系人、照片、信息等,尝试通过清空异常数据解决,点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据。

若问题依然存在,请携带购机发票、保修卡和机器送到vivo客户服务中心检测,由专业工程师解决。

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