1、vivo手机无故黑屏，无法正常开机进入系统，很可能是系统崩溃或是硬件故障导致的。

2、建议用户先尝试恢复手机系统，排除系统故障的可能性。

3、首先进入官网下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存卡根目录下待用。

4、然后进入卡刷模式，即recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

5、刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。

6、选择第五项install zip from sdcard。

7、再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

8、手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

9、如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。