1、这种现象主要发生在有些厂家早期生产的智能电视上，留给用户自行安装第三方播放软件的内存使用空间较小，当用户下载了安装和运行都需要占用较多内存空间才能正常运行的播放软件时，就会出现卡顿不流畅、不能快进或播放中途自动返回等现象。

2、解决办法：

3、不要下载安装体积较大的播放软件，找那些安装软件体积较小的播放软件，因为体积小的播放软件不仅安装占用空间少，软件运行时耗用内存空间也少，比如优酷TV就比较合适。

4、删除智能电视上不需要的应用软件，为安装其他软件腾出内存空间。