1、所需工具：iPad、iTunes、恢复前请先备份数据。这里给的解决方法是以为 iPad 恢复出厂设置来解决，在恢复以后会删除原来 iPad 上的所有数据，所以请在操作以前先将 iPad 进行一个备份。如果你的 iPad 上没有需要的资料，那可以跳过这一步。把 iPad 与电脑连接起来以后，打开 iTunes 软件，点击窗口中的 iPad 图标。

2、接下来请点击窗口中“立即备份”按钮，根据提示来选择备份 iPad 上的数据。用 iTunes 把 iPad 恢复到出厂设置。这里需要事先说明一下，这里的“恢复出厂设置”是将 iPad 恢复到当前最新的 iOS 系统，而不是原来买设备时的系统。先请长按 iPad 的电源键，然后滑动关机。

3、接下来请按下面的方法，让 iPad 进入恢复模式：

第一步、先请按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键;

第二步、紧接着再按住主屏 Home 键不松手，直到屏幕黑屏;

第三步、当看到屏幕黑屏时，请松开电源键，继续按住主屏 Home 键，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPad;

注：第一次操作由于不熟悉可能不能正常进入恢复模式，请多尝试几次。

4、随后请点击 iTunes 窗口中的“恢复 iPad”按钮，接下来会提示我们是否确定要恢复出厂设置，并且还会删除原来所有的数据，点击“恢复并更新”按钮继续。

5、随后 iTunes 会自动从网上下载适合当前 iPad 最新的 iOS 系统，请耐心等待，根据你网络的速度，下载有快有慢。当它下载完成以后会自动恢复 iPad 系统，到时候根据屏幕上的提示重新激活 iPad 即可。