1、可能是鼠标的USB接口处接触不良或者没有与电脑进行连接，从而导致鼠标灯不亮同时也使用不了。解决方法：检查鼠标接口处是否有接触不良的情况，如果有可以拔下来之后重新连接。

2、可能是电脑自动开启了“允许计算机关闭此设备以节约电源”的功能，导致一段时间不使用之后鼠标就会自动关闭。解决方法：首先在Windows设置页面中搜索“设备管理器”并打开，找到“鼠标和其他指针设备”选项，将其中的设备分别双击打开，然后在弹出的窗口中打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点击确定即可。

3、可能是鼠标本身的硬件损伤，导致鼠标使用不了。解决方法：找专业人员进行维修，或者重新更换一个新的鼠标。