1、文件传输安全等级为高（阻止接收任何文件）。

2、解决方案，点qq菜单；系统设置；安全和隐私打开一个对话框。

3、找到文件传输安全一栏将级别设为中或低即可。

4、已经接受完成（但QQ自动将所接收文件重命名格式为文件名.扩展名.重命名）。

5、打开所在文件夹，选中那个传来的文件，如果文件名字最后面有＂.重命名＂这几个字符，请删掉这四个字符后然后回车。

6、看清楚文件名后面的格式是什么，比如是.rar，说明该文件是经过压缩的。

7、如果系统没有装这个软件，那么文件图标是白的。需要去安装winRAR这个软件才能打开。在百度或360软件大全都可以搜到下载。