1、我们在上网的时候，可能会出现QQ能正常聊天收发消息，但无法打开网页的情况。这种情况很有可能是因为DNS域名服务器异常导致的，一般可以通过设置正确的DNS域名服务器来解决。

2、右击“网上邻居”，打开其属性；

3、选择要设置DNS域名服务器的网络连接（网卡），右击选择“属性”，打开网络连接属性窗口；

4、选择“Internet协议（TCP/IP）”——“属性”，就可以看到IP地址获取的方式。如果当前是“自动获得IP地址”，需要选择“使用下面的DNS服务器地址”来设置DNS服务器（一般情况需下，使用“自动获得DNS服务器地址”已经是足够的，只有在自动获取DNS服务器地址失效的情况下，才需要手动设置DNS）；

5、在“网络连接”窗口，双击网络连接图标，打开网络连接状态窗口，选择“详细信息”，就可以看到刚刚设置的DNS服务器信息；

6、如果需要使用指定的IP地址，就需要在“Interent协议（TCP/IP）属性”窗口中，选择“使用下面的IP地址”，并填入正确的IP地址信息，这时DNS服务器就不能自动获取了，也同样需要手动输入；

7、设置完成之后，在“网络连接”窗口，双击网络连接图标，打开网络连接状态窗口，选择“详细信息”，就可以看到刚刚设置的DNS服务器信息。