1、将手机卡插入其他手机尝试是否能上网。

2、查询手机是否已欠费。

3、如果是双卡手机，查看双卡设置里是否将对应手机卡的数据连接打开。

4、仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据。

5、以上方法均无效，请携带购机发票到官方指定售后，由专业人员检测。