如何巧妙的催客户付款
1、在前期报价时,一定不要口头报价,做一份正式的书面报价,标注好报价日期,和报价有效期,报价有效期越短越好,特别是一些进口备件,汇率每天都在变,价格肯定也是实时变动的,你的报价有效期越短,客户就越关注,遇到着急的客户就会马上付款。
2、在产品的交货期上一定要备注库存量,即便是你有库存,也要标注少量库存,并且写上,如需订货则需要多久多久,以这样的方式来催促客户赶紧打款,否则货就要被人抢走了。
3、如果是在前期报价阶段,客户肯定需要比价,不要每天都去催客户,这样客户会很反感,你可以今天发个邮件,过两天打个电话问下情况,价格是否合适,合适的话问下预计多久能订货等等。
4、对于后期付尾款的话,就更好说了,你可以直接电话客户,货已经都安排好了,请及时安排尾款,这个就是很理直气壮的,没有什么委婉的,除非他不要货了,一般客户急需情况下,都不会和你拖欠货款的。
5、另外拿出当时签订的合同,前提是你有标注,比如:在到货后一定时间内不付款,要按百分之多少的滞纳金进行计算。超过一定时间则贵销售方所有,那么客户一听就急了。付款还来不及。
6、不管是用什么方式催促客户付款,都需要带着诚恳的心态,但是作为买方,也一定要讲诚信,款到发货,天经地义。双方都讲诚信,生意才能更长久。