1、有时候启动了视频加速就会导致腾讯视频出现问题。关闭即可。关闭的方法,如果是在网页在线观看,右键单击视频播放区,就会弹出一个菜单,选择其中的设置,把启动硬件加速勾选去掉。

2、系统繁忙,由于程序打开过多,占用了大量内存,或者系统垃圾过多,网页缓存太大都会导致腾讯视频黑屏。