1、出现蓝屏界面时0xc0000005，按住电源开关10秒强制关机，关机后再次开机，并在开机的时候长按住F8键。

2、按住F8键直到出现高级选项菜单，然后使用键盘的方向键选择“安全模式”，然后回车，再选择当前的系统后按回车。

3、选择账户的界面时请选择管理员帐户登录系统。

4、进入系统后，弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示，点击“是”。

5、进入系统安全模式桌面，依次点击“开始——控制面板——添加或删除程序”。

6、在打开的添加或删除程序界面中，右上方中将“显示更新”前面的勾选上，然后在下面列表找到并删除“KB2859537”项。

7、在向导中依次选择“下一步”，完成删除，完成之后电脑会自动重启。