1、设备运行内存严重不足所致，可以先关闭所有后台运行程序，然后重启一下设备就可以了。

2、病毒木马造成的，在当今互联网时代，病毒坐着为了获得更多的牟利，常用病毒绑架应用程序和系统文件，然后某些安全杀毒软件把被病毒木马感染的应用程序和系统文件当病毒杀了导致的。可使用杀毒软件对手机杀毒。