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微信数据损坏怎么办

更新时间: 2021-04-24 08:47:30

1、若出现微信数据损坏情况,建议保存已有的记录再按照以下方法操作:

(1)首先清理手机内存,卸载手机上不常用的软件、确保可用空间大于1G;

(2)升级手机系统,更新最新版本微信;

2、然后重新登录尝试以下操作:微信轻触【我】点击【设置】;点击【帮助与反馈】;点击右上角“工具”图标;选择【修复聊天记录】可尝试修复受损的聊天数据。

3、温馨提示:服务器上是不会主动保存用户的聊天记录。如果之前没有进行过迁移和备份操作,聊天记录修复失败,则无法恢复。

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