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怎么投诉拼多多商家才有效

更新时间: 2021-04-24 08:39:55

1、通过拼多多客服进行投诉,因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道。

2、有通过客服的介入才能去解决问题,才能保证投诉有效,所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大。

3、在这个过程中,买家也需要搜集相关的证据,比如聊天证据,订单号,商品拍照等等,把这些证据提交给客服后,让客服去裁决。

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