1、通过手机清理软件进行手机不常用软件、垃圾的处理清除，进行系统更新后重新启动手机；或者备份好重要的资料，将手机进行恢复出厂设置后，将手机运行恢复到较好状态，查看是否有相关反应。

2、擦拭手机屏幕和手指干净后，重新启动手机查看反应情况。

3、在屏幕收到意外损伤长时间处于失灵的状况下，到相关的维修店进行故障检测，付费重新更换一个屏幕或者是拆机进行内部排线加固后查看是否恢复反应。