1、退款保险一般是3天左右就到账。

2、只有退货才能得到保险公司的运费赔付；如果是换货就享受不到赔付了，所以你只有跟卖家协商先退货然后重新再拍一个合适你的尺码才行。

3、具体步骤如下：先跟卖家协商退货。卖家同意退货后，你在退货的页面把你退给卖家的那个快递单号（需要你自己先垫付退回去的那趟运费）写上去；在卖家收到你的退货并在网上确认后保险公司于72小时内会自动打到你的支付宝里面。