1、首先我们先用电脑创建一个移动热点，然后让手机连接上此热点（不然会出现网络错误无法连接的问题）。

2、打开电脑版微信，同时打开微信app，扫描二维码，在手机上点击【登录】，电脑版登录成功。

3、在打开的电脑版微信左下方，点击【≡】，然后选择【备份与恢复】选项。

4、在打开的【备份与恢复】界面，我们点击【备份聊天记录至电脑】，如果想修改备份位置，点击【管理备份文件】就行了。

5、这是在手机上就会弹出提示界面，我们选择【备份全部聊天记录】（或者选择性的备份，点击【选择聊天记录】），之后点击确定完成备份。

6、下面删除清理手机内存数据：在手机的应用管理界面，找到微信，点击进入微信管理界面，选择【清除全部数据】选项，不同系统操作方法类似，就是相当于恢复到手机刚安装微信的状态，免去重装的麻烦。

7、手机打开微信app，完成登录，然后在步骤四的【备份与恢复】界面，选择【恢复聊天记录至手机】，在之后的界面选择好要恢复的选项，之后点击【确定】，之后在手机上确认恢复就行了。