1、安装了不正确的网卡驱动，且网卡包括无线网卡的驱动没有通过WHQL认证也会出现此类情况。

2、或是无线网卡的驱动程序被禁用或者丢失，需要卸载优化软件，建议重新安装一次无线网卡的驱动程序。

3、或是无意中关闭了无线开关导致无法禁用。