1、首先我们打开微信。

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3、进入‘我的’页面后进入‘设置’页面。

4、在‘设置’中找到‘帮助与反馈’。

5、在‘帮助与反馈’中点击右下角的‘意见反馈’。

6、在‘意见反馈’中选择‘红包、支付、转账’项。

7、如只是红包无法发送则选择‘红包’，转账支付等选择‘转账’进行操作。

8、选择账号受限或冻结，填写需要的内容提交即可。