1、可能是电脑系统出现故障，用户可以点击进入网络与共享界面，右键单击本地连接，之后选择“修复”。

2、可能是ip地址没有自动获取，用户可以打开“网络和共享中心”；点击“更改适配器设置”，点击“无线网络连接”，右键打开“属性”；点击“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”，最后将IP地址和DNS服务器地址选为自动获取即可。

3、电脑使用技巧：（1）.按住Ctrl+C组合键可以实现内容的复制，之后按住Ctrl+V组合键可以实现内容的粘贴。（2）.Shift+Delete组合键可以实现所选内容的永久删除。（3）.按住Ctrl+Z组合键可以撤销上一步的操作。（4）.按住Ctrl+Esc组合键可以显示“开始”菜单。（5）.WIN+F1组合键可以显示Windows帮助。(6).WIN+U可以打开工具管理器。(7).按住win+D组合键可以立即返回桌面。

4、如果使用了上述方法依然无法解决问题，那么很有可能是电脑硬件或者宽带本身的问题。这时候我们需要将计算机送至维修点进行维修。或者联系宽带运营商来进行宽带检查修复，这样我们才能解决宽带连接受限和无连接的问题。