1、进入中国燕窝溯源管理服务平台”，输入燕窝溯源标签上的16位燕窝码，即可查到该燕窝产品的基本信息，包括生产商名称、企业注册号、产品名称、产品情况、产品图片等。

2、刮开溯源标签上的消费者查询区域”涂层，输入涂层下的4位验证码，即可查询到该产品是否为第一次验证，是否为经过注册的加工企业生产的正品。如果出现多次验证结果，即为假冒产品。

3、还可通过手机下载客户端，扫描二维码后获得燕窝产品的基本信息，然后输入涂层下的4位验证码查询真伪。