1、路由器中设置问题：根据统计的数据来看，只是90%的用户，都是因为路由器中的相关设置不正确，才导致的路由器连不上网。所以，这一部分的内容非常的重要，建议新手多阅读几次，请严格按照文中方法去操作。

2、选择正确的上网方式：在第一次设置小米路由器4上网的时候，系统会自动检测、选择上网方式。系统自动选择的上网方式，绝多数情况下没问题，但是有时候可能不正确。

3、检查光猫是否故障：拔掉路由器，设备直接连在光猫上，看看能不能上网，如果不能上网说明路由器说明是光猫或者宽带出了问题，如果可以上网，那么就是路由器故障或者路由器设置出了问题。

4、恢复出厂设置方法：把小米路由器接通电源，然后稍等待一会儿，直到指示灯变为蓝色。然后用牙签、针等物体按住Reset复位按键5秒以上时间，当指示灯变为黄色的时候松开。然后注意观察指示灯的情况，当指示灯再次成蓝色的时候，表示恢复出厂设置成功了。