1、卡内余额在人民币100元以内的卡可在全市53家邮政支局网点及深圳通客服中心荣超经贸中心，宝安合和大厦、桃源村、东昌、龙岗、罗湖和盐田客服分部办理退卡。

2、卡内余额在人民币100元以上的，在深圳通客服中心荣超经贸中心，宝安合和大厦、罗湖、盐田、桃源村、东昌、龙岗客服分部办理退钱。

3、需要注意的是，若是要退金额的话，是通过转账到你银行账户的形式退款的金额不限)。