天然气关阀的原因可能是压力不够。欠压后燃气表必须关阀，以免发生意外。属于此种情况需要联系燃气供应商或检修管道。

关阀也可能是电池问题或电量不足，建议更换碱性电池。

也可能是使用一段时间且当地湿度大，可以用金属物品擦拭表内电池接触点；如果不行就可能是电路板受潮短路了，建议换一个燃气表。

如果长时间未使用，缴费完成但没有输入表内，需要重新输入再使用。