1、拨打客服电话预约：个人可以拨打保险公司客服电话，向客服人员申请预约退保时间。

2、提交退保申请。退保人应领取并如实填写退保申请单，说明退保的原因和从什么时间开始退保，签上字或盖上章，家申请单递交给保险公司的业务管理部门。

3、准备退保材料。退保人应开始准备保险公司规定的退保材料，包括：本人身份证、保单等。

4、办理退保手续。退保人携带退保材料前往保险公司柜台办理相关退保手续，并按照工作人员的提示填写相关资料完成办理。一定审核通过，即可领取退保金。