1、如果手机贴了质量较差的保护膜，会造成触摸不灵敏，解决方法：可以尝试揭掉更换质量更好的手机膜。

2、屏幕失灵有时候是由于屏幕附着了太多的污渍所引起的解决方法：可以尝试先找一块眼镜布擦拭屏幕表面。

3、系统崩溃也可能造成操作手机毫无反应，解决方法：可以尝试强制重启手机。

4、在涂抹护手霜或双手打湿时，立即使用触摸屏也可能导致屏幕触摸无效。在使用手机时，尽量保证擦干双手。

5、电压不稳定也容易发生接触漂移。一般来说，当手指接触电容屏时，屏幕会从四个角均匀地将电送到拇指的位置，以便定位。电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效。遇到这样的情况需要检查一下电池剩余电量，如果电量太低需要充满电之后再观察触摸屏幕是否恢复正常

6、靠近磁场较强的区域容易造成电容屏失效解决方法：尽量不要将手机放在音箱，或带有磁性的螺丝螺母等物品上。

7、不要将 iPhone 靠近温度较高的地方，在温度达到 40 度左右的时候，可能会隐私电容屏漂移导致触摸失灵。

8、尝试过这些方法仍然无法改善，有可能是手机硬件方面问题，建议送苹果维修点检修。