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业务助理工作内容

更新时间: 2021-01-05 16:41:51

1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。

2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。

3、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。

4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。

5、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。

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