1、收集欠款人信息。从多个渠道收集信息，分析欠款人是否具备还款能力，是赖账不还，还是确实没有还款能力。

2、主动联系欠款人。如果发现借款人无偿还能力，就需要与欠款人协商，并站在欠款人的立场给予一些筹资建议，并帮助其分析如果不还款对其可能会造成的不良影响;

3、协商还款计划。可以选择分期还款，最好以书面形式再次约定还款的期数、每期还款的金额、每期还款的时间以及分期还款期间利息等信息。

4、定期进行催收。如果欠款人同意了分期付款的方法，催款人将按期催收的。