没有出现清除数据的选项，有可能是因为用户操作不得当，而无法进入recovery系统模式。小米手机关机后，开机键和音量上键同时按下，会进入系统选择界面。音量键移动上下选项，电源键选择该选项，第一个界面是选择语言，选择中文后进入第二个界面，第二个界面里面有清除数据。