1、和手机没关系，是游戏音量设置没打开的原因。设置步骤：打开“王者荣耀”并进入首页，点击右上角“设置”图标。

2、进入界面后，在左侧找到“音效设置”，里面有“震动效果”、“游戏音乐”、“游戏音效”和“语言聊天”。设置声音的“开关”和声音的“大小”即可。