1、首先出现没有声音的情况，我们先判断是不是我们调成静音了。单击右下角的小喇叭”图标即可看到有没有设置成静音。

2、如果我们没有调成静音的话，那么我们找到我的电脑”图标，单击右键。

3、单击右键之后在下拉的选项里单击设备管理器”按钮。

4、单击之后会出现如图所示，这时候我们单击声音，视频和游戏控制器”按钮前面的+”号。

5、单击之后会出现如图所示，这时候我们可以看到有一个黄色感叹号”这时候我们单击右键。

6、单击右键之后会下拉选项，在下拉的选项里我们单击更新驱动程序”按钮。

7、单击之后会弹出如图对话框，这时候我们单击下一步”按钮，根据提示操作即可。驱动程序更新之后之后，我们就会发现电脑有声音了。