1、iQOO升级不了是因为root（获取最高权限）了，root后的手机无法官方直接升级，但可以线刷官方（新）版本线刷包，刷了（升级）后在root。

2、如果尝试过还不行，建议携带购机发票到售后维修处检修。

3、iQOO是vivo孵化的全新子品牌，将独立于vivo运营，打造全新的旗舰系列。