1、首先，长按住iPad的电源键加home键强制重启一下，看能不能重启。如果不能重启，连接电脑上的itunes软件来进行恢复即可。

2、然后，在电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。

3、然后，用USB线将iPad连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。

4、然后，现在请先将iPad关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。

5、然后，在同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。

6、最后，iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式，iPad会一直保持黑屏状态。那么就可以按住键盘上的shift键，点击恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。