1、启动任务管理器，按ctrl、alt和del组合键快速启动任务管理器。

2、在任务管理器窗口下 应用程序栏，选择要结束的任务，然后点击结束任务即可。

3、开机后用杀毒软件，全面体检电脑。

4、下载安装驱动精灵安装必要驱动。

5、以上方法无效则按电脑电源键强制关机并备份数据，全盘格式化后重装系统即可。