1、首先将路由器电源进行关闭，等待一会重新通电，查看是否正常上网。

2、倘若重新启动不能够解决问题的话，我们需要重新设置路由器。

3、打开自己电脑的网络邻居，调出属性对话框，设置tcp/ip的上网方式为自动获取ip地址。

4、打开浏览器，在地址栏输入ip地址192.168.1.1，回车。

5、在弹出的登录窗口中，输入用户名和密码，点击登录按钮，进行登录。

6、根据设置向导，重新设置上网账号和上网密码，重新测试上网状态。