1、网络问题。比如WiFi/移动网络信号不好，可以尝试切换网络排除下。比如WiFi不行，试试4G网络，先看看是否是网络的问题。如果网络确认没有问题，那多半是设置有问题，包括手机设置和微信设置，手机设置只要看看是否为微信开启了WiFi/移动网络权限。

2、微信设置。排除了上面的可能，接下来就需要检查下微信消息提醒设置了，具体操作如下。首先，在手机中打开微信，然后依次点击进入我”--设置”--新消息提醒”。然后在新消息提醒设置中，检查一下接受新消息通知、接受语音和视频聊天邀请通知、声音等开关是否开启了，将这些全部开启就可以了。

3、如果以上的方法还是不行，建议检查手机的隐私设置，看看是否屏蔽了微信的提醒功能，另外检转载自站长之家查下手机是否安全了一些安全软件，对微信提醒进行屏蔽，实在不行，建议卸载微信，重装一下应该就可以解决了。