1、通过拔打客服热线。根据语音提示取消相关业务，或者直接转人工，告诉客服人员所要取消的业务类型，在向客服人员提供身份信息后就可以取消相应移流量包业务。

2、带上身份证去营业厅办理相关业务。在办理业务时，除了要提供本机号码外，还要提供相关身份信息，并且告诉要取消的业务类型，就可以办理移动流量包的退定业务。

3、通过网上营业厅来办理流量包的退定业务。打开浏览器，输入网址登陆，页面中鼠标移动到页面的业务办理上，在展开的页面中选择移动数据流量业务，在弹出的窗口中点击取消业务即可退定移