方法如下：

1、点击桌面微信APP图标，登录微信；

2、登录成功，进入到微信主页之后，点击底部“发现”标签。之后点击右上角的“加”号，点击下拉菜单中的“添加好友”；

3、之后，输入“wxzhifu”，进行搜索。添加公众好友；

4、添加成功之后，进入到下图页面，点击“进入公众号”；

5、进入到聊天模式，点击更多服务，之后点击菜单中的“联系客服”；

6、最后，点击页面中的“账户恢复正常模式”，即可解冻微信支付账户。