fae是现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。该职务的一般职责包括：

1、售前：对客户进行产品的技术引导和技术培训；给本公司销售人员提供技术支持；主导为客户进行方案设计。

2、售后：对客户进行产品的售后技术服务、市场引导；将市场信息反馈给研发人员。