若出现“暂未查询到与您提供的信息相匹配的运单号码”的情况，则可以咨询“在线客服”或拨中国大陆服务热线：95338。

广州顺丰速运有限公司简称顺丰速运，1993年3月26日成立，经营范围包括国际货运代理；货物进出口（专营专控商品除外）；技术进出口；广告业;跨省快递业务；国际快递业务；道路货物运输；省内快递业务等。