方法一：

1、进入微信，点击微信版面下方右下角 “我”的选项；

2、点击并进入界面中的“设置"选项，选择界面中的“关于微信”选项；

3、在弹出的界面中点击界面中的'“帮助与反馈”选项；

4、点击界面中的 "微信官网”选项；

5、将手机页面拉至屏幕最下方，点击界面中的“自助解除登陆或功能限制”选项，点击进入；

6、输入被封微信账号，输入验证手机号码并获取验证码；

7、输入验证码，点击“确认”后即可解除支付账户被冻结的情况。

方法二：

1、打开微信，点击底部“发现”标签；

2、点击右上角加号图标，点击下拉菜单中的“添加好友”；

3、输入“wxzhifu”进行搜索公众号好友；

4、添加成功之后，点击“进入公众号”；

5、进入聊天模式，点击“更多服务”，再点击菜单中的“联系客服”；

6、点击页面中的“账户恢复正常模式”，即可解冻微信支付账户。