方法：

打开微信首页，找到右上角的省略号标志，点击，并选择设置，关于微信，帮助与反馈，打开。

在页面中找到关闭账户保护打开，根据提示，输入微信账号和密码，点击用户登录进入。此时可选择遇到的问题，可选择手机丢了，点击继续进入到手机号码验证即可。