1、WAN灯不亮，有可能是modem出故障，正常情况下modem通电的话用网线接到WAN口上是亮的，无论是否有数据正在传输，如果modem不通电或损坏，路由器的WAN口是不会亮的。

2、网线问题：一般情况下出现这种故障多半是因为网线没有接稳、使用了劣质水晶头等，故障点大多是连接的两端有问题，更换新的质量好的网线就可解决。

3、网卡问题：检查一下网卡驱动安装是否正常，或者可以尝重新安装网卡驱动来解决，还可尝试先将网卡禁用，然后再重新启用。