1、如果空调外管结冰，不能打开空调。

2、出现结冰现象一般是因为制冷剂不足造成的，这时空调机的制冷效果会明显下降。制冷剂不足的原因多数情况是因为管接头有微漏造成制冷剂缺少，少数情况下也有管路有沙眼造成制冷剂泄漏。确定泄漏点是维修的关键，否则充制冷剂后很快还会出现结冰现象。确定泄漏点很简单，空调关机后待冰霜消融并干燥后，看看管路上哪里有油渍，有油渍的地方就是泄漏的位置。管接头不严适当紧固即可。如果管路漏就要补漏了，用铅锡焊可以修复，修复后按规定重量充装制冷剂空调即可恢复正常。应该由专业空调维修人员完成。