1、先检查是不是账号或密码输入错误了。

2、打开网络共享中心，更改适配器设置。

3、点击宽带连接、在点击连接。

4、点击用户名，输入网络供应商给你的账号、在点击密码，输入你的密码，再次点击连接。

5、在检查一下路由器的设置，关掉路由器，看能否连接。

6、打开浏览器，支持路由器设置的浏览器。

7、重新设置路由器的连接向导进入路由器的ip，192、168、1、1。