1、手机在待机页面下，进入拨号盘。

2、进入后，点右下角的设置选项。

3、进入后，点击设置选项。

4、设置界面有一系列的选项，拖到后面可以看到双麦降噪开关的选项，因为默认是打开的，所以点关闭即可。

5、此外，还可以在系统设置里看看是不是手机的音量调小。如果还是无法解决，那就到华为的售后检测。